Техническая поддержка Microsoft - создание обращения

Сегодня ( 21 февраля 2020 г. ) участились ошибки на сервере активации Microsoft, связанные с регионом активации.

Ошибка выглядит так:

Компания Microsoft подтвердила, что в последние дни участились обращения по поводу подобных ошибок.

По каждому подобному случаю нужно обратиться в поддержку Microsoft, зафиксировать номер обращения.

КАК СДЕЛАТЬ ОБРАЩЕНЕ В MICROSOFT:

ВАРИАНТ № 1. Чат со специалистом

https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/

По ссылке предлагается 2 опции, можно использовать любой.

По итогам чата с поддержкой предоставляется номер (тикет) обращения, это значит, что факт обращения зафиксирован.

ВАРИАНТ № 2. По телефону (но тогда будет тяжелее зафиксировать номер обращения):

8-800-200-80-01 (далее набираем 1-3-2-1 в тональном наборе для соединения со специалистом). Не заканчиваем разговор, пока вам не дали номер обращения.

После обращения отправляем нам для дополнительного контроля ( на info@soft-license.ru )  письмо со следующей информацией:

1. скрины ошибки;
2. артикул товара ( партномер ) SKU NUMBER;
3. версия вашего Office;
   
4. дата, когда вы пытались активировать ключ;
5. номер обращения Ticket of Support request;
6. ваш регион, город.